高級幼兒生(30/200)
身為主管,任何說的話、做的事都會影響員工,尤其是隨口說出的話,更要小心謹慎。
神經科學研究早已證實語言、文字、語氣會立即影響人們的大腦,觸發情緒。不論你是否自認是個情緒化的人,大腦就是會隨時受到影響,因此每次說話前,都要注意,有些話看來無害,卻可能打擊員工,或為公司奠定失敗文化的基礎。
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GMT+8, 2024-5-4 07:02 PM
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