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[硬體新資訊]華碩保固"有權"可以隨時變更堅若磐石，以卵擊石，華○話有如說鬼話[複製鏈接]

楯

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電梯直達

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樓主

發表於 2013-5-11 12:31 PM|只看該作者|倒序瀏覽

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本帖最後由 inmax1243 於 2013-5-16 08:28 PM 編輯

某家主機板品質堅若磐石，以卵擊石，華○話有如說鬼話。
保固沒有任何依據，全部都是參考用！原廠說的算我們要拒絕購買。
此主機板的忠實用戶看一下主機板sn 撥打03-5712977轉1 才可得知有效保固
今日去拜訪竹縣皇家報修主機板，主機板背後貼的出廠日期序號保固日期不符。
我被告知該主機板已經過保無法保修，須付費維修850元(可維修) 300檢測費(不可維修)可不可以維修都已原廠判定，原廠隨時都會變更權力條約消費者不可反駁。
除非可以提出"發票"證明購買過該商品"消費證明or會員vip序號註冊都是參考用"
且發票上的購買名稱須與主機板名稱相同大於官方公告價的金額。
有效固個人算了一下只有1年-2年不到三年與官方公告不符 "原廠有權變更保固"。主機板背後貼的出廠日期只是參考用，實際保固還要往前推。
例如99年10月出廠保固+3年應該是102年10月但查到保固只有到102年7月
根本就是詐欺即使提出紙本發票原廠"有權拒絕保修"...

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中學生(1000/4000)

音無常闇

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頭香

發表於 2013-5-12 01:50 AM|只看該作者

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我手邊四件華妁產品
僅第一台桌機報修過

壞的是硬碟
海門牌的
我自己曾負責管理公用電腦群
所以知道海門那批硬碟有瑕疵
無法修復只好讓華妁幫我換新

應該是因為怎麼查都在保固內？
總之當時沒有人向我索取發票
直到通知換好去提貨
客服人員還滿臉歉意對我說：
「不好意思我們臨時調不到 500 GB 的硬碟
...

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點評

inmax1243 且保固官方公告三年但官方有權力變更或者不保修發表於 2013-5-12 12:16 PM

inmax1243 你多送過幾次就知道了(一個月跑個十次差不多) 會被列管黑名單刻意刁蠻天天跟他搞修不好換回來也是故障發表於 2013-5-12 12:16 PM

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小學生(200/1000)

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3樓

發表於 2013-5-12 02:29 AM|只看該作者

買東西之前
還是多收集相關消息
這樣才能降低買到問題商品的機率
不過最後還是看人品拉

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inmax1243 被設定壽命的東西看人品沒用硬碟型號ST3500320AS 跑到1萬4千小時就會故障保內年限一定故障發表於 2013-5-12 12:13 PM

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高級幼兒生(30/200)

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4樓

發表於 2013-5-12 02:59 AM|只看該作者

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保固時間還是要久一點才是王道的說

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5樓

發表於 2013-5-12 11:18 AM|只看該作者

上傳頭像立即獲得 1 點積分。

本帖最後由 leeloubay 於 2013-5-12 11:25 AM 編輯

小弟自1994年開始使用華碩的產品
買過華碩的主機板,顯示卡,筆電,電腦螢幕及寬頻分享器
自己的實際使用經驗
華碩的產品故障率真的低,大都是還沒壞掉就被我升級或更新汰換掉
僅有的一次維修經驗是螢幕開關要按多次才能開或關
但送皇家修理感覺服務上沒什麼讓我觀感不佳的地方
...

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inmax1243 早期的商品故障率本身就比較低現在商品設計保固過了幾乎問題就會出來了發表於 2013-5-12 12:17 PM

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楯

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6樓

發表於 2013-5-12 12:11 PM|只看該作者

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已上問題各位都沒看到重點售後保固計算都由官方說提供SN註冊只是參考即使提出購買証明及發票官方可以拒絕維修隨時服務變更你就必續照後續變更的走當你買了一塊3萬元得主機板故障送修你就知道痛苦了

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大學生(4000/12000)

(ノ>_<)ノ┴┴

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7樓

發表於 2013-5-13 01:01 AM|只看該作者

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這個怎說好...我也有用他的產品....但是用了好幾年暫時還沒有問題...

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彥

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8樓

發表於 2013-5-14 01:35 AM|只看該作者

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我就送過一塊主機板上萬的阿,才剛買沒半年
結果華碩看了連機房都不用進就直接退修
您知道為什麼嗎?
因為那張主機板被寵物在我開機掛網外出上班時尿了一趴
電路板都起銅鏽變綠了

在電腦業也很久了,跑皇家的次數多到自己都記不得
也不是沒遇過睹爛的,好比有一次筆電,我幫客人換SSD,回去客人機子有問題,因為需要皇家的檢測單我才能向精技換貨,於是我請客人到皇家開檢測,結果說CPU散熱器的易碎貼紙破了不能開檢測,於是我就陪客人一起去,反正那時候店面離那很近,經過我跟它們的客服工程師談過不行於是我打上層電話關心一下,事情搞定,當時也是氣到冒煙阿!
...

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9樓

發表於 2013-5-14 10:10 AM|只看該作者

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自從自己組過ASUS主機板一直壞掉之後
所有東西都不買ASUS了.......
以卵擊石XDD

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so4cj6xj4 該用戶已被刪除

10樓

發表於 2013-5-14 11:15 AM|只看該作者

原來華碩原廠竟然"有權"變更保固內容，不予保固
人為不予保固大家都能接受，但是有權變更內容這一點我無法接受

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初級幼兒生(0/30)

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11樓

發表於 2013-5-14 06:26 PM|只看該作者

所有積分大於負-100的壞孩子，將可獲得重新機會成為懲罰生，權限跟幼兒生一樣。

保固真的要很仔細確認
不然買了後就....

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楯

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12樓

發表於 2013-5-14 11:47 PM|只看該作者

成為伊莉的版主，你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛，那種滿足感等著你來嚐嚐喔。

so4cj6xj4 發表於 2013-5-14 11:15 AM
下載: 訪客無法瀏覽下載點，請先註冊或登入會員

原來華碩原廠竟然"有權"變更保固內容，不予保固
人為不予保固大家都能接受，但是有權變更內容這一點我無法 ...

...

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初級幼兒生(0/30)

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13樓

發表於 2013-5-15 12:44 AM|只看該作者

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手上這部是華碩的notebook
情何以堪

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14樓

發表於 2013-5-15 05:20 AM|只看該作者

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感謝您唷，很實用的資訊喔，謝謝啦

所有積分大於負-100的壞孩子，將可獲得重新機會成為懲罰生，權限跟幼兒生一樣。

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小學生(200/1000)

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15樓

發表於 2013-5-15 05:27 AM|只看該作者

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不管是哪一家主機板
都有故障的機率啦
所以有人死忠有人討厭
不過依照我當時的組裝經驗...
我比較愛用G牌
真的不容易回頭反修(個人經驗)XD

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